Os primeiros passos de um franqueado podem ser muito desafiadores. Há grandes expectativas em jogo. Como empreendedor, todos nós iniciamos um negócio com sonhos e responsabilidades. É um desafio que concentra boa dose de receios e inquietações.
Recentemente, chegou até a empresa que fundei e onde sigo como CEO um depoimento muito representativo do que significa acreditar em uma marca como suporte para a vida empresarial.
Nosso primeiro franqueado – hoje multifranqueado, com três unidades, no Norte e Centro-Oeste do país – encaminhou uma mensagem ao pessoal que estava iniciando as operações e inaugurando suas respectivas lojas.
A experiência desse empresário é exemplar. Ao longo dos anos, ele prosperou enquanto participava da própria evolução da marca e do crescimento da rede. Desde o começo havia uma percepção de pertencimento, de compartilhar êxitos, conquistas e também enfrentamento das dificuldades que o mercado impunha.
Uma das qualidades que ele enfatiza nessa parceria é que a máster-franqueadora nunca perdeu sua essência. Manteve intacta a política de estar sempre perto dos franqueados, de ouvir sugestões e trabalhar em conjunto para gerar resultados.
O sucesso não acontece por acaso, nem da noite para o dia. Ele envolve gente, comprometimento. É construído diariamente com dedicação, disciplina e atendimento de excelência, como nos faz lembrar esse franqueado pioneiro, em seu relato.
O papel principal da marca que acolhe novos franqueados é estar ao lado deles, com modelos estruturados e apoio sempre presente, para tornar o caminho até a realização daquele sonho inicial muito mais seguro.
Fazendo uso novamente das palavras de nosso parceiro, investir numa franquia é acreditar não apenas em uma marca, mas principalmente nas pessoas que estão construindo esse projeto.
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