Cresceu de 24% para 26% o número de consumidores que veem uma melhora da situação financeira na comparação do 2º semestre de 2019 com
Cresceu de 24% para 26% o número de consumidores que veem uma melhora da situação financeira na comparação do 2º semestre de 2019 com o mesmo período de 2018. Os dados são da pesquisa Perfil do Consumidor, realizada pela Boa Vista durante os últimos seis meses de 2019, com mais de 2.100 consumidores em todo o Brasil.
Ainda considerando apenas os consumidores inadimplentes, outros 29% afirmam que a situação continuou igual (eram 28%) e 45% veem a situação pior, uma queda de 3 p.p (pontos percentuais) em relação ao 2º semestre de 2018.
Outros 29% dizem que a situação permaneceu inalterada (28%) e 45% consideram a situação pior, o que corresponde a uma diminuição de 3 pontos percentuais em relação ao segundo semestre de 2018.
Se considerarmos apenas consumidores inadimplentes, ou seja, sem restrições de CPF, 42% confirmam que a situação financeira é melhor, seguidos por 32% que vêem que nada mudou e 26% que pioraram. Os gráficos a seguir ilustram os números.
Dívidas
Quando questionados sobre o número de dívidas, vencidas ou não, no segundo semestre de 2019 em relação ao período correspondente do ano anterior, 42% indicaram que o valor da dívida havia diminuído (comparado a 43% no segundo semestre de 2018), 29% que permaneceram os mesmos (contra 28%) e 29% acham que aumentaram (mesmo número que no último semestre do ano passado).
Considerando apenas os consumidores inadimplentes, 36% dizem que o número de dívidas aumentou (34% em 2018), 34% diminuiu (em comparação com 33%) e o nível de dívida permaneceu o mesmo em 30% (em comparação com 33% em comparação). 52% dos insolventes declararam que o número de dívidas diminuiu (comparado com 50% em 2018), 26% permaneceu o mesmo (comparado com 25%) e subiu para 22% (25%).
Levando em conta apenas os consumidores inadimplentes, 36% afirmam que aumentou o número de dívidas (eram 34% em 2018), 34% que diminuiu (versus 33%) e para 30% a quantidade de dívidas continuou a mesma (contra 33% na mesma comparação). Entre os adimplentes, 52% afirmam que diminuiu o número de dívidas (contra 50% em 2018), 26% que continuou igual (versus 25%) e para 22% aumentou (eram 25%).
Expectativa para 2020
A pesquisa também perguntou aos consumidores sobre suas expectativas para 2020. 91% dos consumidores geralmente esperam que suas finanças pessoais melhorem em 2020, 6% preveem que a situação permanecerá a mesma e 3% preveem que ela piorará.
Entre os inadimplentes, 93% estão otimistas com a melhora da situação este ano, 5% acreditam que continuará o mesmo e 2% acreditam que piorará. Entre os devedores inadimplentes, 90% acreditam em melhorias, 7% em estabilidade e 3% em deterioração. Os gráficos a seguir contêm esses números.
Metodologia
Pouco mais de 2.100 consumidores, divididos em inadimplentes e inadimplentes, responderam à pesquisa de perfil de consumidor que Boa Vista realizada on-line em todo o país no segundo semestre de 2019. Os resultados levam em consideração uma taxa de erro de 2% e um nível de confiança de 95%.
