O Brasil, embora não lidere em números totais de usuários, solidifica sua posição como “o país do WhatsApp”, ultrapassando fronteiras em termos de engajamento e uso intensivo da plataforma.
Enquanto a Índia e a Indonésia superam em quantidade de usuários, o Brasil destaca-se por enviar quatro vezes mais mensagens de áudio do que qualquer outra nação, liderando também em volume de mensagens de texto e conversas que desaparecem.
Will Cathcart, presidente do WhatsApp, em entrevista ao jornal Folha de S. Paulo, destacou a importância do Brasil para a Meta (META; M1TA34), empresa controladora do WhatsApp, Facebook e Instagram.
Ele reforçou o compromisso de manter o aplicativo gratuito e sem anúncios na caixa de entrada, com foco na geração de receita por meio de serviços de mensagens para empresas, que já contribuem com US$ 10 bilhões anuais.
WathsApp nas eleições
Cathcart assegurou também a continuidade da parceria com o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para aprimorar mecanismos de detecção de disparos em massa, visando evitar abusos nas eleições municipais de 2024.
Em relação à segurança e privacidade, Cathcart expressou preocupação com propostas que comprometam a criptografia, ressaltando a importância dessa proteção para os direitos humanos, democracia e segurança na internet. Ele destacou que propostas de rastreabilidade comprometem a privacidade das comunicações e defende a não retenção de registros de comunicações privadas.
Envio de áudio é peculiaridade brasileira
Embora a Índia lidere em números totais, o Brasil permanece como o terceiro maior mercado do WhatsApp, evidenciando seu status como o país mais dedicado ao aplicativo em termos per capita.
O presidente destaca peculiaridades do uso brasileiro, como o envio massivo de mensagens de áudio, ressaltando a importância de atender às preferências locais. Ele menciona esforços contínuos para aprimorar a experiência do usuário, como a introdução de mensagens que desaparecem, uma inovação impulsionada pelo feedback brasileiro.
Novidades do Whatsapp
Sobre futuras implementações, Cathcart revelou funcionalidades de inteligência artificial (IA) em desenvolvimento, como figurinhas geradas por IA e agentes de IA para interação com usuários. Ele enfatiza a abordagem cautelosa, garantindo que tais recursos funcionem efetivamente em diferentes idiomas.
Mais sobre o WhatsApp
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas que permite a troca de mensagens de texto, voz, imagens, vídeos e documentos entre usuários. Além disso, oferece recursos como chamadas de voz e videoconferências. O aplicativo é amplamente utilizado em todo o mundo como uma ferramenta de comunicação rápida e conveniente.
O WhatsApp foi fundado em 2009 por Jan Koum e Brian Acton, ambos ex-funcionários do Yahoo!. Em 2014, o Facebook adquiriu o WhatsApp em uma transação bilionária, integrando-o ao portfólio de serviços da empresa de Mark Zuckerberg. Apesar da aquisição, o WhatsApp continuou operando de forma relativamente independente, mantendo seu foco na privacidade e na comunicação entre usuários.
A empresa controladora, Meta Platforms, Inc. (anteriormente conhecida como Facebook, Inc.), é responsável por várias plataformas e serviços online, incluindo o Facebook, Instagram, Oculus VR e WhatsApp. O WhatsApp permanece como uma das principais ferramentas de mensagens em todo o mundo, com milhões de usuários ativos diariamente.
