O Itaú (ITUB4) assinou um acordo com o Banco Central para reembolsar clientes por cobranças indevidas relacionadas à tarifa de avaliação emergencial de crédito. O compromisso prevê a devolução total de R$ 253,7 milhões aos consumidores afetados. Deste montante, cerca de R$ 74 milhões ainda estão pendentes de reembolso.
As empresas envolvidas são Itaú Unibanco, Itaú CBD, Luizacred e Itaucard. Segundo o banco, aproximadamente 70% dos valores já haviam sido restituídos aos clientes antes mesmo da formalização do acordo com o BC, como parte de medidas corretivas adotadas pelas instituições.
No caso específico do ITUB4, o acordo prevê o reembolso de R$ 81,66 milhões referentes à cobrança indevida da tarifa de adiantamento a depositantes. Essa taxa era aplicada quando os clientes realizavam transações sem saldo disponível na conta ou após ultrapassarem o limite do cheque especial.
Itaú (ITUB4): 741 mil correntistas foram impactados
Ao todo, cerca de 741 mil correntistas foram impactados pela prática entre março de 2014 e julho de 2021.
Já o Itaucard deverá devolver R$ 119,8 milhões aos consumidores afetados pela tarifa de avaliação emergencial de crédito, cobrada entre fevereiro de 2012 e dezembro de 2020. A empresa informou que já ressarciu R$ 90,9 milhões e que os R$ 28,9 milhões restantes ainda serão pagos.
Como foi o balanço no 4TRI24 do Itaú
O Itaú registrou lucro líquido gerencial de R$ 10,884 bilhões no quarto trimestre de 2024 (4TRI24), tendo uma alta de 15,8% em relação ao mesmo período do ano anterior. O resultado ficou em linha com as projeções de mercado.
No acumulado do ano, o ITUB4, registrou lucro líquido gerencial de R$ 35,040 bilhões, ficando 18,2% acima do resultado obtido em 2023, de acordo com o balanço divulgado pelo banco.
O ROE, que é a Retorno Recorrente Gerencial sobre o Patrimônio Líquido Médio foi de 22,1% no último trimestre do ano passado, ao passo que no acumulado de 2023 foi de 21%.
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