Uma pesquisa da empresa de cibersegurança Kaspersky revelou que um em cada cinco brasileiros já foi vítima de roubo de senhas da Netflix (NFLX34). O golpe começa com o envio de mensagens SMS que alertam sobre uma suposta “suspensão iminente” do perfil da vítima no serviço de streaming.
Os criminosos criam um site falso que imita o design da página oficial da Netflix, aumentando a sensação de credibilidade. Ao clicar no link, o usuário é solicitado a resolver um cálculo matemático para “confirmar” que é humano.
Após essa etapa, é redirecionado para uma página onde deve inserir suas credenciais, permitindo que os golpistas acessem suas contas. Uma vez que as informações são capturadas, os cibercriminosos vendem os dados de login em fóruns clandestinos, por preços muito inferiores aos da plataforma legítima.
Como se proteger contra o roubo de senhas da Netflix
A Kaspersky compartilhou também recomendações para evitar o roubo de credenciais na Netflix e em outros serviços.
Primeiramente, segundo a empresa, é importante não clicar em links suspeitos recebidos por SMS, mesmo que pareçam provenientes de plataformas legítimas. Em vez disso, acesse o site oficial da Netflix digitando o endereço diretamente no navegador ou utilizando o aplicativo para verificar a situação da sua conta.
Caso receba uma mensagem alertando sobre uma possível suspensão da conta, mantenha a calma e não se deixe levar pela curiosidade. O ideal é bloquear o número e denunciá-lo como spam no seu dispositivo.
Desconfie de mensagens provenientes de números desconhecidos, especialmente aqueles que não são reconhecidos como empresas ou que apresentam discagens diferentes da sua região. Sempre examine os domínios dos links antes de clicar.
Por fim, considere utilizar soluções de segurança confiáveis que podem ajudar a proteger sua conta contra vulnerabilidades e ataques de phishing, métodos comumente usados por criminosos para enganar e roubar informações pessoais.
Golpe do Pix errado: saiba o que é
Outra modalidade de golpe para ficar atento é o “golpe do Pix errado“. Com o crescimento do uso do sistema de pagamentos criado pelo Banco Central, também aumentam os golpes relacionados a essa ferramenta.
Neste esquema, criminosos enviam um pagamento via Pix para a vítima e, em seguida, entram em contato por telefone solicitando a devolução do valor. Eles indicam uma nova conta para a restituição, e a vítima, acreditando estar agindo corretamente, transfere o dinheiro. O golpista, então, utiliza o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central para solicitar uma “dupla devolução”: uma da vítima e outra do sistema de proteção da instituição.
O BC recomenda que, ao receber um Pix por engano, a pessoa devolva o valor através do próprio sistema do banco. Todos os aplicativos bancários oferecem uma opção de “devolução de dinheiro” ou termos similares, permitindo que a devolução ocorra pelos canais oficiais. Essa funcionalidade está disponível até 90 dias após o recebimento da transação.
Portanto, é fundamental que o usuário não faça um novo Pix para devolver o valor, mas sim utilize as opções oferecidas pelo banco para evitar que o fraudador acione o MED e realize uma nova devolução. Dessa maneira, o cliente também informa sua instituição financeira sobre a fraude, ajudando a prevenir futuras ocorrências.
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