O volume de serviços prestados no Brasil cresceu 0,5% em abril em relação a março, segundo a Pesquisa Mensal de Serviços (PMS) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), divulgada nesta quarta-feira (12). O resultado superou a mediana das estimativas coletadas pelo Projeções Broadcast, que indicava uma alta de 0,2% no volume de serviços. As previsões variavam de uma queda de 1,9% a um aumento de 1%.
Este é o segundo resultado positivo consecutivo, com um ganho acumulado de 1,2% no período. Assim, o setor de serviços está 12,9% acima do nível pré-pandemia (fevereiro de 2020) e 0,7% abaixo do ponto mais alto da série histórica, registrado em dezembro de 2022.

Na comparação com o mesmo mês do ano passado, o setor registrou uma expansão de 5,6%, recuperando-se da queda de 2,2% observada em março. No acumulado do ano, o volume de serviços aumentou 2,3% no primeiro quadrimestre de 2024, em comparação com o mesmo período de 2023. Já o acumulado dos últimos 12 meses foi de 1,6%.
Volume de serviços no Brasil: destaque transportes
Das cinco atividades monitoradas pela PMS, três registraram crescimento de março para abril.
Resultado positivo
O principal destaque foi o aumento de 1,7% nos transportes, marcando a segunda expansão consecutiva, com um ganho acumulado de 2,5% no período. Dos quatro tipos de serviços que mais impactaram positivamente o resultado do mês, três pertencem ao grupo de transportes.
“A maior influência foi de transportes aéreos, efeito da queda dos preços das passagens aéreas em abril”, explica Rodrigo Lobo, gerente da pesquisa. “O transporte rodoviário municipal de passageiros foi o terceiro impacto, e logística de cargas ficou em quarto”, complementa.
Outra atividade com importante influência no crescimento de 0,5% do setor em abril foi “outros serviços”, que, com um aumento de 5,0%, também registrou o segundo crescimento consecutivo, acumulando uma expansão de 5,3% no período de março a abril. O destaque do grupo foi para as atividades de serviços financeiros e auxiliares, que exerceram a segunda maior influência positiva em toda a pesquisa.
A terceira atividade que registrou alta foi informação e comunicação, com crescimento de 0,4%, renovando, assim, o ápice de sua série histórica em abril de 2024. “O desempenho do grupo no mês foi puxado pelo resultado em telecomunicação”, afirma Lobo.
Resultado negativo
Entre as quedas, serviços profissionais, administrativos e complementares tiveram recuo de 1,1%. “A queda tem a ver com a base de comparação mais elevada, já que o setor vinha de alta de 4,0% em março. De toda forma, esse recuo não elimina o ganho do mês anterior e o grupamento ainda tem um saldo positivo nestes dois meses“, justifica o gerente da PMS.
Os serviços de engenharia, as empresas que atuam com cartões de desconto e programas de fidelidade, bem como as agências de viagens tiveram um papel importante para explicar a queda do setor de profissionais e administrativos, em abril.
Fechando as atividades, o setor de serviços prestados às famílias, com queda de 1,8%, sofreu seu recuo mais intenso desde outubro de 2023, quando caiu 1,9%. O Grupamento de alojamento e alimentação exerceu o maior impacto negativo dentro da atividade, seguido por espetáculos teatrais e musicais.
“No caso deste último, a base de comparação estava mais elevada, graças a alta de março ocasionada por um festival que ocorreu em São Paulo”, lembra Lobo.
O que é a Pesquisa Mensal de Serviços
A pesquisa do IBGE produz indicadores que permitem acompanhar o comportamento conjuntural do setor de serviços no país, investigando a receita bruta de serviços nas empresas formalmente constituídas, com 20 ou mais pessoas ocupadas, que desempenham como principal atividade um serviço não financeiro, excluídas as áreas de saúde e educação. Há resultados para o Brasil e todas as Unidades da Federação.
Stephan Kautz, economista-chefe da EQI Asset, analisa que o resultado da pesquisa foi mais forte do que o consenso dos analistas previa. No entanto, ao examinar a composição, percebe-se que o crescimento foi amplamente concentrado em uma categoria de outros serviços, que possui um peso reduzido no PIB.
O economista também destaca que a categoria da pesquisa mensal mais correlacionada com o PIB, relacionada aos serviços prestados às famílias, registrou uma queda de quase 2% no mês, sendo a mais fraca de todas. Assim, o resultado mensal dessa categoria, que tem maior peso no PIB, indica que, em termos de atividade econômica e impacto no PIB, a pesquisa mensal dos serviços foi, na verdade, fraca.
Ele afirma que, apesar da surpresa com a alta no resultado geral, a composição sugere uma atividade ainda fraca. “A produção industrial de abril ficou abaixo do esperado. A PMS, com essa composição, não indica uma grande melhora, e, portanto, a princípio, os dados do PIB para o segundo trimestre mostram uma atividade mais fraca.“
Ele ainda ressalta que esses dados não incluem o impacto das enchentes no Rio Grande do Sul, cujos efeitos só poderão ser observados no próximo mês, com os dados de maio.
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