A operadora de planos de saúde Hapvida (HAPV3) registrou resultado negativo em abril, com perda líquida de 15 mil beneficiários no mês, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O desempenho representa um recuo após a breve recuperação de março, quando o grupo havia voltado ao terreno positivo, segundo relatório do banco Safra.
Considerando o conjunto GNDI + Hapvida — que inclui também a Intermédica —, a perda foi ainda mais expressiva: 48 mil beneficiários a menos em abril. A Intermédica respondeu pela maior fatia desse resultado, com -33 mil usuários no mês.
Segundo o Safra, o fraco desempenho da Hapvida contrasta com o de concorrentes como Amil e Bradesco Saúde, que lideraram o setor em abril com ganhos de 45 mil e 38 mil beneficiários, respectivamente. A disparidade acumulada ao longo do ano é significativa: enquanto Amil soma +94 mil e Bradesco Saúde +82 mil no ano, o grupo GNDI + Hapvida acumula perda de 67 mil usuários em 2026.
A pressão sobre a Hapvida é mais intensa em São Paulo, seu principal mercado. Nos últimos 12 meses, a Intermédica perdeu 105 pontos-base de participação de mercado no estado — passando de 16,06% em abril de 2025 para 15,01% em abril de 2026 —, movimento que analistas do Safra classificam como pressão estrutural, e não simples volatilidade pontual. No Rio de Janeiro, o Safra vê uma recuperação, com ganho de 72 pontos-base no período, mas a base de clientes na cidade é consideravelmente menor do que em São Paulo, o que limita o impacto positivo.
Abril modesto
No quadro geral do setor, o mês de abril também foi modesto. O total de beneficiários de planos de saúde privados chegou a 53 milhões, com adição líquida de apenas 8 mil usuários — crescimento de 1,6% na comparação anual, praticamente estável na comparação mensal. O acumulado de 2026 está em -30 mil, bem abaixo dos +106 mil registrados no mesmo período do ano passado, ainda influenciado pela perda sazonal de janeiro.
O único segmento que segue em expansão são os planos empresariais, com +34 mil adições em abril e +96 mil no ano. Planos individuais e por adesão continuam em retração, com perdas de 22 mil e 4 mil usuários no mês, respectivamente.
Geograficamente, apenas o Sudeste e o Centro-Oeste apresentaram saldo positivo em abril. O Nordeste foi a região com pior desempenho, acumulando -27 mil no ano.
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