Entre 2019 e 2024, aposentados e pensionistas do INSS foram vítimas de um esquema que aplicava descontos indevidos em seus benefícios. A fraude do INSS consistia na cobrança de mensalidades associativas, sem que os beneficiários tivessem autorizado ou sequer soubessem dessas deduções. Segundo a Polícia Federal, o prejuízo ultrapassou R$ 6,3 bilhões.
A operação que desmantelou o esquema envolveu 700 policiais e resultou em prisões, sequestro de bens e afastamento de servidores públicos. A investigação ainda está em andamento, e o número de vítimas pode aumentar.
Como saber se fui vítima?
A primeira atitude é verificar seu extrato de pagamentos no site ou aplicativo Meu INSS. Veja o passo a passo:
- Acesse o app ou site Meu INSS;
- Faça login com sua conta gov.br;
- Vá até a opção “Extrato de benefício”;
- Selecione o número do seu benefício;
- Verifique se há algum desconto de mensalidade associativa que você não reconhece.
Caso exista um valor sendo descontado por uma associação que você não se lembra de ter autorizado, há fortes indícios de que você foi vítima da fraude.
Como cancelar descontos indevidos?
Identificado o desconto suspeito, você pode solicitar a exclusão diretamente pela plataforma do Meu INSS:
- Vá até a opção “Novo pedido”;
- Digite “Excluir mensalidade” no campo de busca;
- Selecione o serviço relacionado ao seu benefício;
- Siga as instruções apresentadas na tela para confirmar a solicitação.
O processo é digital e, em muitos casos, o cancelamento é feito de forma automática.
Como bloquear futuras cobranças?
Mesmo que não haja desconto agora, é possível se prevenir contra fraudes futuras. Para isso:
- Acesse o Meu INSS e faça login;
- Busque por “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade”;
- Escolha o benefício que deseja proteger;
- Siga os passos indicados na plataforma.
Esse bloqueio impede que novas associações façam descontos sem sua autorização.
Como reaver o dinheiro perdido?
Se você já teve valores descontados de forma indevida, há caminhos para tentar recuperar o que foi perdido:
- Entre em contato com a associação responsável pelo desconto e solicite o reembolso;
- Envie um e-mail ao INSS relatando o caso: acordo.mensalidade@inss.gov.br.
O INSS vai notificar a entidade cobradora, exigindo o documento que comprove a autorização do desconto. Caso isso não exista, o órgão pode solicitar a devolução do valor.
Como e onde denunciar?
A denúncia é uma etapa essencial para que o caso seja investigado e os responsáveis sejam punidos. Use os seguintes canais:
- Consumidor.gov.br: para registrar reclamações formais contra a associação;
- Plataforma Fala BR (Ouvidoria do INSS): para relatar o caso diretamente ao órgão público.
Denunciar ajuda não só você, mas também outras vítimas em situação semelhante.
Fique atento e proteja seu benefício
A fraude do INSS mostrou que até benefícios garantidos por lei podem ser alvo de irregularidades. Por isso, é importante que aposentados e pensionistas se habituem a consultar seu extrato com frequência, questionar qualquer valor desconhecido e buscar apoio sempre que necessário.
Não deixe seu benefício ser explorado. Verifique, bloqueie, denuncie e, se for o caso, exija a devolução do que foi tirado de forma indevida. Seu direito deve ser respeitado.