Usuários do Nubank (NU; ROXO34) relataram instabilidade no aplicativo da fintech nesta quarta-feira (25), impossibilitando o acesso ao aplicativo do banco virtual. Segundo os relatos, ao tentar abrir o app, os clientes são surpreendidos por um pedido incomum de senha, mas mesmo após digitar os dados corretamente, o acesso não é concedido.
Nas redes sociais, como o Bluesky, centenas de pessoas informaram que o “Nubank caiu”, intensificando as reclamações sobre o serviço. De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, o problema começou por volta das 17h23, acumulando mais de 11.000 queixas até as 18h08. A falha parece afetar o login no aplicativo tanto em dispositivos Android quanto iOS, e impacta a realização de operações financeiras, de acordo com o site TechTudo..
No Google Trends, termos como “Nubank fora” e “Nubank instabilidade” registraram um crescimento significativo nas buscas. O Nubank informa que a instabilidade foi resolvida e que os acessos ao app estão sendo retomados gradualmente.
Balanço do Nubank no 2TRI24
O Nubank mais do que dobrou o lucro líquido no segundo trimestre do ano (2TRI24), ao atingir US$ 487 milhões ante US$ 225 milhões do mesmo período do ano passado, mais do que dobrando o resultado.
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As receitas do banco digital atingiram R$ 2,849 bilhões no segundo trimestre do ano contra R$ 2,869 bilhão do mesmo período do ano anterior. Já o lucro bruto chegou a R$ 1,359 bilhão ao passo que o resultado do mesmo trimestre de 2023, atingiu R$ 782 milhões, também praticamente dobrando o resultado.
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